用户服务条款

欢迎阅读河源龙记金属制品有限公司(于中华人民共和国注册)(以下简“龙记集团”)用户服务条款(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件(以下简称“条款”)适用于阁下在龙记集团网站(所涉域名: lkm.com.cn 及lkm.com.hk)(以下简称“龙记网站”)进行的电子商业贸易和交流的各种服务(以下简称“服务”), 阁下有义务与责任遵守以下条款,并敬请阁下认真仔细阅读:

一、龙记网站的相应权属
龙记网站的各项所涉电子商务之所有权和运作管理权均归龙记集团所有。客户必须完全同意龙记网站制订的注册流程,并在完成注册程序后,方可成为龙记集团的正式客户。

1、本协议内容包括协议正文及所有龙记集团已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

2、以任何方式使用(包括浏览、存取、传输、使用服务等行为)龙记网站即表示阁下已充分阅读、理解并同意遵守本协议及条款,本协议及条款构成阁下与龙记集团之间具法律效力的合约。龙记集团对于任何违反本协议及条款的行为保留法律追究权利,包括任何侵权使用龙记集团产品、名称及标志,及对侵犯本网站内任何信息、文字、影片、音频及图片等内容所拥权利的行为。

3、龙记集团有权根据业务需要酌情修订条款,并以网站公告的形式进行更新,不再单独通知阁下。经修订的条款一经在龙记网站公布,即产生效力。如阁下不同意相关修订,请阁下立即停止使用龙记网站及服务。如阁下继续使用龙记网站及服务,则将视为阁下已接受经修订的条款,当阁下与龙记集团发生争议时,应以最新的条款为准。

客户确认:本协议及条款是处理双方权利义务的重要依据,除与国家强制性法规冲突时,始终有效。在阁下使用龙记网站及服务时,阁下也同时承认阁下拥有购买龙记模架、钢材、零配件等相关的产品(以下简称“龙记产品”)的权利与行为能力,且阁下非为龙记产品的经销商,阁下并对阁下在注册及订单中提供的所有信息的真实性负责。

客户同时确认及承诺,在订购龙记产品后,阁下不会对所购买的龙记产品进行任何形式的加工或改造而以龙记产品的名义作宣传或转售,亦不会对外宣称或误导他人认为经加工或改造的产品为龙记产品,若客户对此有任何形式的违反,即构成侵权,须对因此所造成龙记集团的一切损失承担赔偿责任,龙记集团亦将保留一切法律追究及追讨一切赔偿的权利。

二、注册 
1、服务使用对象
阁下确认,在阁下完成注册程序或以其它龙记集团允许的方式实际使用服务时,阁下应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其它组织。若阁下不具备前述主体资格,请勿使用龙记网站及服务,否则阁下及阁下的监护人应承担因此而导致的一切后果,且龙记集团有权暂停或注销阁下的账户,并向阁下及阁下的监护人索偿。如阁下代表一家公司或其它法律主体在龙记网站登记,则阁下声明和保证,其所代表的公司或法律主体同时受本协议条款的约束。阁下确认其本人及所代表公司为产品实际用户,及承诺不透过龙记网站服务进行任何转售及代理行为。

2、注册账户 
在阁下按照注册页面提示填写信息且完成全部注册程序后,或阁下以其它龙记集团允许的方式实际使用龙记网站及服务时,阁下即受本协议及条款的约束。 在完成注册流程时,阁下应当按照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供并及时更新阁下的资料,以使之真实、及时、完整和准确。如龙记集团有合理理由怀疑阁下提供的资料错误、不实、过时或不完整,龙记集团有权向阁下发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接暂停或终止对阁下提供部分或全部龙记集团服务(包括龙记网站及其它销售渠道),龙记集团对此不承担任何责任,阁下将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

3、如发生以下情况,龙记集团有权在任何时间否决用户申请,或取消其使用服务权限: 
一、用户提供的户口资料(包括公司,用户名称,地址,营业执照等)不完整或不真实;
二、有关用户曾经被暂停或取消使用权限;
三、用户所在地或送货地点为中国人民共和国以外;
四、用户为龙记产品的经销商或龙记集团认为用户业务性质为代理商或经销商,或意图进行任何龙记产品转售、团购及其它代理
             行为;

五、用户拖欠龙记集团货款或用戶与龙记集团之间出现或发生任何其它争议或纠纷;
六、龙记集团认为用户有意转售或转让其账号给第三方。

三、服务简介
龙记网站运用自己的操作系统通过国际互联网络为客户提供网络订购服务;同时客户必须:

1、自行配备上网的所需的设备,包括办公/个人电脑、调制调解器或其它必备上网装置。

2、自行负担上网所支付的与此服务有关的电话、网络费用。

3、基于龙记网站所提供的网络服务的重要性,客户应必须:依规定流程提供详尽、准确的个人及与企业法人资质信息相关的资料,并视阁下安全需要指定发出订单信息的IP地址,及阁下在依法变更相应个人及资质信息后及时提交更新后的信息资料,符合及时、详尽、准确的要求。

4、一旦成为龙记网站的正式客户,龙记网站将通过电子邮件定期或不定期地向阁下提供龙记模架相关的产品信息和服务,阁下将同意和接受且并不视上述电子邮件为垃圾邮件。

5、龙记网站对于产品的描述可能包含商业技巧及广告用语,惟龙记集团并不就龙记网站上提供的任何模架、钢材、零配件等相关的产品、服务作出任何明示或默式的声明、担保或保证,所有销售的与模架、钢材、零配件等相关的产品、服务均受龙记集团的销售订单/合同及其条款的约束,不得将龙记网站的任何内容解释为对销售订单/合同及其条款的修改。

6、鉴于互联网之国际性,故通过龙记网站提供的信息亦具有国际性,但不是所有在龙记网站上提到的与模架、钢材、零配件等相关的产品、服务均可到达阁下所在区域,因此,当阁下不在龙记网站之产品、服务到达区域时,或阁下需订购龙记网站提供产品以外其它相关产品(如非标准规格或加工的产品等),可与龙记集团的营业接单部联系 (电话:(86)0762-3210502 电邮:lkmb2b@lkm.com.hk)。

四、接受客户的订单
一旦客户输入了相关数据、付款信息以及详细的收货地址(收货地址须列明省、市名称、区县乡名称、街道门牌、楼宇名称、楼层和单位以及详细的邮政编码)和提交了订单,龙记集团将向客户发送电子邮件确认收到阁下的订单。该邮件仅是对收到客户订单的确认,并不构成对阁下订单的接受。 客户的订单将在龙记集团向客户发送邮件确认货品已经派发给客户的时候被接受,客户订单也在同一时间被完成。只有载列于货品发送时发送的确认邮件中的货品才被包含在订立的订单中。若客户的订单存在任何问题,龙记集团的营业接单部将会尽快与客户联络。

龙记集团保留自行全权决定因任何原因不接受订单、暂停供货或视订单无效的权利。该等原因包括但不限于下列之一:

1、客户订购的产品缺货,或由于适用于所订购项目的一项或全部的装运限制。

2、龙记集团发现价格或产品描述错误。

3、龙记集团未能获得付款的授权。

4、客户收货地址为偏远或非城市区域的,若运输公司收件时拒绝收件的。

5、 客户收货地址信息不完整、错误或模糊的。

6、龙记集团对客户或其订单存在任何怀疑。客户因任何原因被集团营业接单部作出暂停供货安排。(改为:龙记集团对客户或其订单存在任何怀疑,作出暂停供货安排。)

五、产品描述
龙记集团将尽力确保龙记网站所载内容和产品描述尽可能准确和完整。然而,龙记集团不保证内容和产品描述是准确、完整、及时和无误的。如果客户认为龙记集团提供的产品与描述不符,请与龙记集团的营业接单部联系。

六、产品、服务的价格
龙记网站所示的价格仅以供参考,龙记产品的价格可能会因应不同地区、不同类别的客户而有所不同,客户在使用其自身客户名和密码登录龙记网站后,龙记网站系统所显示的龙记产品价格为龙记集团提供给该客户的有效价格。除非是存在明显错误,客户订单被接受时,龙记网站所显示给该客户的有效价格方被接受为订单价格。

尽管龙记集团尽最大努力确保龙记网站所显示给阁下的所有价格准确,龙记集团不保证所有价格均为无误,并保留纠正任何错误的权利。如果龙记集团发现客户订单购买的任何产品的价格存在错误,龙记集团将尽快通知客户并提供给客户重新确认或取消订单的选择。如果龙记集团不能联络到客户,龙记集团将把订单作取消处理。

龙记网站将尽力保证阁下于龙记网站所购产品、服务与网站上向阁下公布的价格一致,但其价目表和声明仅作参考并不构成任何性质的要约。龙记集团的产品有可能包含相应的税额,因应国家政策调整发生税额变化或因其它原因而造成产品价格变化,阁下有权取消订单,并及时通过电子邮件或电话通知龙记集团的营业接单部。

阁下使用龙记网站及服务即表示阁下完全了解和接受龙记集团及龙记网站的价格政策,客户无权以其他客户所购买的龙记产品与其所购买的龙记产品在价格、加工等方面存在差异作为向龙记集团作出任何追讨及取消订单的理据。

由于市场等难以控制的因素影响,龙记网站无法承诺客户通过提交订单所希望购买的产品都会有现货,客户订购的产品如果发生缺货,客户和龙记网站均有权取消该订单。同时,龙记网站保留对产品订购数量的限制权。

七、送货及费用
龙记网站将会把阁下订购的产品送到阁下指定的送货地址。所有在龙记网站上列出的送货时间均为参考时间,该参考时间的计算是依据当期的库存情况、正常加工过程和送货地点的距离为基础预计得出的。

送货费用根据阁下选择运输方式的不同而异,并会根据市场运费水平做出调整。

请准确、完整、清楚地填写企业名称、送货地址、指定的签收人员姓名及联系方式。

如因以下情况造成订单延迟或无法配送的,龙记网站将不承担任何法律责任:

1、客户提供错误的信息和地址或收件信息不详细。

2、货物送达无人签收(由此造成的重复配送所产生的费用及相关后果由客户承担)。

3、不可抗力因素,如自然灾害、交通管制等。

如因客户交货地点原因,引致不能合理完成送货,龙记集团有权取消交易,并向客户作退款处理。

八、客户私隐制度
龙记网站尊重并保护客户的商业隐私权。龙记网站将勤勉、审慎对待客户的资质信息资料,除以下情况外,不会将上述信息对外披露或向第三方提供:

1、经阁下事先许可,可向第三方披露。

2、根据法律规定或行政司法机构要求进行披露。

3.为提供阁下所要求的产品,而与第三方共享你的资质信息资料。

九、客户的帐号、密码和安全性
客户一旦经龙记网站已定流程确认成功,成为龙记网站的系统用户,将得到一个密码和客户名,阁下可随时根据需要修改客户的密码。客户对其所持有的客户名与密码安全负全部责任。

另外,每个客户都要对以其客户名进行的所有活动和事件负全责,客户若发现非法使用客户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通告龙记网站客服部门。龙记集团在任何时候保留停止对账户提供服务的权利。

由于数据传输过程的安全性与阁下连接的网络环境的保全措施息息相关,龙记集团无法确信或保证阁下传送予龙记网站或自龙记网站接收数据时的信息安全,阁下须注意并自行承担网络数据传输的风险。

十、不承诺提供担保
除非另有书面说明,龙记网站及其所包含的其它方式通过龙记网站提供给阁下的全部信息、内容、产品和服务,是在当期的现状和现存基础上提供。

除非另有书面说明,龙记集团不对龙记网站的运营及包含网站上的信息、内容、产品作任何形式的担保或声明,且不承诺其提供给客户的全部信息或发出的电子邮件没有病毒或其它有害成分。阁下明确同意自担风险使用龙记网站。

龙记网站不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。

十一、责任声明
龙记网站的数据及服务系龙记集团依「现况」所提供,龙记集团不对龙记网站数据、服务之适售性、质量、适合特殊用途等作成任何明示或暗示的担保、保证或条件,亦不对资料的正确性、可靠性、完整性或及时性给予任何保证,更不就阁下对于龙记网站数据及服务之使用担保不违反任何法律规范、不涉及侵权行为或不构成违约。龙记网站对内容以及网站上登载的或与网站链接的任何事物,包括但不限于任何谬见、错误、遗漏、侵权、毁谤、谎言、或者其它可能是犯法或会引起权利主张或投诉的资料或遗漏不承担任何责任。

龙记网站不保证以下事项:

龙记网站目前或今后任何时候毫无错误,龙记网站及其服务器目前或今后任何时候都没有计算机病毒或其它有害机能,任何缺陷都会被纠正,或者龙记网站的运作是及时、安全和不会中断的。如果由于阁下使用龙记网站,导致需要修理或更换设备或数据,龙记网站不负责任何由此而产生的费用。

凡由于使用或无法使用龙记网站,或任何执行失败、错误、遗漏、中断、删除、缺陷、操作或传送的延误、计算机病毒、通信线路失灵、线上通信的拦截、软件或硬件问题(包括但不限于丢失数据或兼容性问题)、偷窃、网站的破坏或改变所引起的,无论是因使用龙记网站或向龙记网站上载或从龙记网站下载或出版数据、文字、图像或其它资料而直接或间接造成的违约、侵权行为、疏忽或任何其它诉因所引起的任何种类损害或伤害(包括但不限于意外损害、间接损害、利润的损失、或者因失去数据或业务被中断所造成的损害),且无论龙记网站是否已被告知此种损害的可能性,龙记网站或在龙记网站上提及的任何第三方在法律允许的范围内不承担任何责任。

倘龙记集团须依据相关的法律法规承担责任,则龙记集团对阁下就龙记网站的使用所承担的全部赔偿责任,不超出阁下于当次购买的有关的产品价值,有关赔偿请求权,于事实发生起一年后消灭。

十二、对客户信息的存储和限制
龙记网站不对客户所发布信息的删除或储存失败负责。龙记网站有权判定客户的行为是否符合本协议及条款的要求,如客户违背了本协议及条款的规定,龙记网站有中断对其提供网络服务的权利。如客户有违反国家法律法规、于互联网或其它途径捏造事实、恶意诋毁等行为,龙记网站有权停止部份或全部服务,限制客户订购,注销客户帐户并移交司法机关处理。

十三、客户管理
客户对网站服务的使用是根据所有适用于龙记网站的国家法律法规和国际法律标准,客户应单独承担使用互联网的法律责任。
客户必须遵循:

1、从境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关的法律法规的规定。

2、使用网络服务不作非法用途。

3、不干扰或混乱网络服务。

4、遵守所有使用网络服务的网络规定、程序与惯例。

5、禁止未经许可而非法进入其它电脑系统。

6、不作捏造事实、恶意诋毁等行为。

7、不公布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其它不法之文字、图片或任何形式的档案于龙记网站上。

8、不侵害他人名誉、隐私权、商业机密、商标权、著作权、专利权、其它知识产权及其它权利。

9、不违反其所应负之保密义务。

10、不传输或散布计算机病毒。

11、不得将龙记网站的数据及服务放在其它网站上。

12、不得将龙记网站的数据用于商业的用途。

若客户的行为不符合上述规定,龙记网站将作出独立判断立即取消客户服务账号。

客户需对自己在网上的行为承担法律责任。客户若在龙记网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息,龙记网站的系统记录有可能作为客户违反法律规定的证据。

龙记集团若因以下情形遭第三人求偿,阁下同意赔偿龙记集团一切损害(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金及和解金),并负责协助龙记集团解决纷争:

1、阁下违反或未遵守对本协议及条款所为之陈述、保证或义务;

2、客户擅自对所购买的龙记产品进行任何形式的加工或改造,宣称或误导他人认为经加工或改造的产品为龙记产品;

3、阁下对于龙记网站的使用违反相关法令或侵害任何第三方权利。

阁下在此承诺,阁下之上述责任不因本协议及条款终止或阁下对龙记网站使用的终止而消灭。

十四、终止服务
在下列情形下,龙记网站可以通过注销账户的方式终止服务,同时保留对客户的违法行为追究法律责任的权利:

1、客户违反法律法规或本协议及条款规定。

2、客户在依龙记网站要求提供的资质信息中含虚假内容。

3、客户提供的指定联系方式不存在或无效。

4、客户滥用龙记网站提供的服务(例如多次报价但不下订单)。

5、客户违反本协议及条款规定从事龙记产品的代理或经销业务或进行龙记产品的转售、团购或其它代理行为。

6、客户违反本协议及条款规定擅自对所购买的龙记产品进行任何形式的加工或改造。

7、本协议及条款更新时,客户明示不愿接受新的条款规定。

8、客户对龙记网站实施欺诈、胁迫、恶意攻击等行为。

9、利用龙记产品或网站资料作任何欺诈,失实描述之行为。

10、龙记网站认为需要终止服务之其它情形。

十五、通告
所有发给客户的通告/通知都可通过龙记网站重要页面或电子邮件或常规的信件传递的形式发送。服务条款的修改、变更或其它重要事件的通告/通知亦会以此形式进行。

十六、网络服务内容所涉知识产权
龙记网站的网络服务内容包括(但不限于)文字、软件、声音、图片、影像、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;龙记网站为客户提供的其它信息。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。所以客户只能在龙记网站授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、变造这些内容或创造与这些内容有关的派生产品。

龙记网站所有文章、图片等版权归龙记网站所有,任何人需要转载龙记网站的文章、图片等,必须征得龙记网站事先同意及授权。

十七、法律管辖和适用
本协议及条款的设立、执行和解释及争议的解决均适用于中华人民共和国法律法规。

如本协议的任何服务条款与中华人民共和国法律出现冲突或有违法、无效或因任何原因无法执行之情形,则这部分条款应被视为本协议可分割部分,不影响任何其它条款的有效性及可执行性,而其它无冲突之条款依旧保持对客户产生约束之法律效力。

如双方就本服务条款内容或其执行发生任何争议,双方先行协商解决,协商不成时任何一方可向龙记网站服务器所在地人民法院诉讼解决。